Jaringan 3G Telkomsel di Tangsel dan Lebak Dinonaktifkan

TANGERANG - Telkomsel akan menonaktifkan jaringan 3G di wilayah Kota Tangerang Selatan dan Kabupaten Lebak, Banten. Ini akan diberlakukan tepat pada 20 Juli mendatang supaya pelanggan beralih ke jaringan 4G untuk merasakan pengalaman gaya hidup digital. “Demi memaksimalkan pengalaman digital terbaik dengan jaringan Telkomsel telah dilakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE dan menonaktifkan jaringan 3G pada tanggal 20 Juli 2022. Ini adalah bentuk komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Indonesia,” ujar General Manager Consumer Sales Region Eastern Western Jabotabek Telkomsel Alfon Oktrianda Riki A. Setiawan, Senin 18 Juli 2022. Dikatakan, bagi pelanggan yang ingin menikmati 4G dapat melakukan penggantian kartu secara online maupun offline. Untuk mengganti kartu 4G secara online, khususnya pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, layanan Virtual Assistant Telkomsel atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.ID). Untuk layanan offline, pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat dengan membawa KTP asli dan tidak dipungut biaya atau melalui layanan Home Delivery Service melalui tim Direct Sales serta Kios 4G dibeberapa outlet sekitar serta beberapa kantor kecamatan di Kota Tangerang Selatan seperti kantor Kecamatan Serpong dan Pamulang. Sedangkan untuk pelanggan yang berada di wilayah Kabupaten Lebak pelayanan upgrade kartu 4G akan dibuka mulai tanggal 18 Juli 2022 pukul 10.00 – 17.00 WIB di 11 kantor kecamatan seperti kantor kecamatan Rangkasbitung, Warunggunung, Maja, Cileles, Malingping, Bayah, Cibeber, Cijaku, Sajira, Cipanas, dan Banjarsari. Bagi pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu uSIM 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI. Telkomsel memberikan penawaran tambahan kuota 4G hingga 30GB dengan tarif Rp 10. Diharapkan dengan kemudahan yang dihadirkan Telkomsel bagi pelanggan, maka semua pihak mampu mengoptimalkan lebih banyak peluang dan potensi di seluruh wilayah Tangerang Selatan dan Lebak melalui transformasi digital yang lebih terakselerasi. "Sebelum 20 Juli 2022 diharapkan para pelanggan telah upgrade kartu 4G. Kami akan terus melakukan implementasi 4G yang lebih merata kedepannya. Dengan konektivitas digital yang lebih prima, kami harap hanya dari genggaman tangan pelanggan dapat merasakan manfaat gaya hidup digital,” tutup Riki. ( rls)    

Sumber: