25 Tahun Kota Tangerang, Semakin Maju dan Menginspirasi

TANGERANG—Hari ini Kota Tangerang genap berusia 25 tahun. Selama seperempat abad kota ini berdiri, sudah banyak kemajuan dan inovasi-inovasi yang dirasakan warganya. Memasuki tahun perak dengan tagline 25 tahun Kota Tangerang menginspirasi, Pemkot Tangerang berharap kemajuan dan inovasi di kota ini dapat menginspirasi tidak hanya penduduk Kota Tangerang, tapi juga kota dan kabupaten lain di Indonesia. Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tangerang Dadi Budaeri menjelaskan resolusi 25 tahun perak dan tagline menginspirasi merupakan bentuk komitmen pemkot sebagai kota yang layak huni, layak investasi dan layak dikunjungi. “Dengan memasuki 25 tahun perak ini kita harap menginspirasi seluruh penduduk Kota Tangerang, serta menginspirasi kota dan kabupaten lain di Indonesia," ujar Dadi, Selasa,(27/2). Sepanjang tahun 2017, pemkot telah membuat pelayanan publik lebih efektif dan efisien. Sekitar 160 aplikasi dibangun guna mempermudah masyarakat mendapatkan layanan publik. Inovasi ini telah direplikasi oleh 32 kabupaten dan kota se-Indonesia. “Kita memakai tagline inspirasi karena ternyata ide kita banyak digunakan oleh kota dan kabupaten lain,” jelasnya. Dadi berpandangan, usia 25 tahun ini cukup tua untuk ukuran sebuah kota. Oleh karena itu, pemkot harus berbenah agar lebih baik ke depannya. “Dengan tolok ukur 25 tahun ini kita harus sadar, banyak bergerak dan berubah untuk menjadi kota yang lebih baik,” tuturnya. Dari sisi pemerintahan, menurut Dadi, Kota Tangerang bakal terus dan terus meningkatkan pelayanan publik. Ia menilai pelayanan publik yang telah dibangun pemkot selama ini sudah cukup bagus dan akan terus meningkatkan pelayanan tersebut. “Contohnya puskesmas akan kita buat sistem registrasi online. Jadi yang ingin berobat ke puskesmas bisa cek di aplikasi, kapan dokternya ada dan kapan bisa dilayani, barulah datang ke puskesmas," ujarnya. Hal itu supaya masyarakat tidak kecewa apabila telah jauh-jauh datang dan mengantre, ternyata puskesmas itu tutup atau tidak mendapat pelayanan karena jam praktik dokternya sudah habis. Pemkot juga telah meluncurkan sistem pengaduan masyarakat secara online sejak 2015. Sistem bernama Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda (LAKSA) yang terintegrasi dalam aplikasi Tangerang LIVE ini terbukti sukses menjaring masukan, kritik, aduan dan saran terhadap pemkot supaya lebih baik ke depannya. Aplikasi Tangerang LIVE merupakan gabungan aplikasi dari SKPD yang sudah ada dan dijadikan satu sehingga lebih mudah dan efektif. Tangerang LIVE merupakan implementasi dan harapan pemerintah melalui LIVE, yakni Liveable (layak huni), Investable (layak investasi), Visitable (layak dikunjungi), E-City (pelayanan publik berbasis aplikasi).(mg-05/bha)

Sumber: