JAKARTA, TANGERANGEKSPRES.ID, - BRI Regional Office Jakarta 3 kembali menghelat BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2024, Sabtu 12 Oktober 2024. Ajang lomba ini dikhususkan bagi pegawai BRI yang bertugas memberi layanan langsung kepada nasabah.
Mereka diantaranya yang bertugas dibagian Security, Customer Service, Teller, Supervisor, Manager/ Asisten Manager Operasional dan Layanan.
Regional CEO BRI Jakarta 3, Moch. Suratin mengatakan, BSEC 2024 menjadi ajang lomba antar Kantor Cabang (Kanca) yang ada dibawah naungan BRI Regional Office Jakarta 3.
Menurutnya, lomba ini menjadi ajang pembuktian bagi pegawai kantor cabang apakah mampu menguasai tugas dan fungsinya atau job desk selama ini, sebab kata Suratin, seluruh materi lomba yang ditanyakan adalah seputar pekerjaan mereka sehari-hari
Para juri akan memberi pertanyaaan seputar pengetahuan melayani nasabah dan produk-produk BRI. Kompetisi ini juga dinilai dari proses real kerja pegawai sehari-hari, ketika mereka melayani nasabah dilapangan, di unit kerja masing-masing.
"Jadi, teman-teman kantor cabang kembali diuji apa yang sudah pernah dilakukan selama bekerja di kantor cabang. Jadi bukan sekedar validasi apa yang sudah dilakukan. Tetapi juga melatih kembali apa yang sudah pernah dilakukan. Jadi semangatnya terus berkompetisi," ujar Suratin.
Suratin mengatakan, bagi Kantor Cabang yang memenangi BSEC 2024 akan menjadi wakil BRI Regional Office Jakarta 3 untuk mengikuti BSEC 2024 tingkat nasional, bersaing dengan perwakilan Regional Office di seluruh Indonesia.
Berikut Pemenang BSEC 2024 Regional Office Jakarta 3:
Juara 1. Kantor Cabang Jakarta Puri Niaga
Juara 2. Kantor Cabang Jakarta S Parman
Juara 3. Kantor Cabang Gading Serpong